回想起5月19日下午的惊险遭遇，家住闵行区南洋绿都小区的陈女士仍心有余悸。

那只猫嗷呜一口，对着我的腿就咬下来，马上就是4个血洞！

在这个有着240户居民的小区里，30多只流浪猫长期“盘踞”，频频出现伤人伤宠的情况，让居民们整日里是提心吊胆。

突遭袭击

小腿咬伤

据陈女士回忆，当天下午3时30分，她像往常一样在小区内牵着绳子遛狗。当走到6号楼附近时，一只流浪猫突然从5号楼旁的草丛中窜出，毫无征兆地狠狠咬住了她的右小腿，造成四处穿刺伤。

当事人被咬伤

这次意外事件，将小区内日益严峻的“流浪猫泛滥”问题，再次推到风口浪尖。

这些野猫成群结队，胆子特别大，一点都不怕人，攻击性还很强。

据陈女士讲述，事发时自己只是正常路过，并没有任何挑逗或接触野猫的行为。受伤后，她强忍着疼痛赶到医院，紧急接种了狂犬疫苗和免疫球蛋白。

流浪猫成群结队

然而，比身体伤痛更让陈女士难以接受的，是物业的冷漠态度。她讲，物业经理不仅没有表达任何关切，反而回称：

你去投诉我好了，大不了就是赔钱。

采访中，多位居民告诉帮忙君，小区里流浪猫伤人并非个案，在此之前就曾发生过袭击宠物狗事件，有犬只的舌头被严重划伤，不得不送往宠物医院救治。

无序投喂

数量失控

帮忙君实地走访发现，南洋绿都小区由三排楼宇组成，流浪猫的活动范围主要集中在楼栋间的公共道路和绿化带，尤其是5号楼、9号楼和12号楼附近最为密集。居民们反映，每天下午，都有人拿着装满猫粮的塑料袋，在小区各处喂猫。

虽然物业曾尝试设置固定猫窝，但由于后续管理跟不上，最终只能拆除。但“投喂流浪猫”的行为却并未因此停止，这些“投喂点”大多位于监控盲区和行人频繁经过的拐角处，给居民的日常出行带来极大安全隐患。甚至有居民在接种疫苗时听说，当地医院收治的伤者中，有近半数都是被猫咬伤的。

南洋绿都小区

流量猫数量的不断激增，还引发了严重的环境卫生问题。每逢下雨，非机动车停车库就成了流浪猫的“天然厕所”，里面粪便尿液遍地，散发着让人作呕的腥臭味。帮忙君在现场看到，一些投喂点附近，地面上留有大片深色尿渍，异味熏人。

小区流浪猫四处出没

据物业初步统计，目前小区内活跃的野猫数量有30多只。这些流浪猫大多没有绝育，数量仍在快速增加。

有些母猫一年能生三四胎，繁殖速度快得惊人。

物业工作人员反馈，这次咬伤陈女士的正是一只已经再次怀孕的母猫。随着时间推移，流浪猫数量呈滚雪球式增长，成为困扰小区管理的一大难题。

属地部门

应予处置

面对居民持续不断的投诉，小区物业也颇有苦衷：

我们真的很头疼，一直在想办法解决。

物业相关负责人坦言，他们并非对流浪猫问题坐视不管。每年都会在小区内张贴告示，呼吁居民将投喂行为集中在固定区域，避免随意投喂带来的潜在风险。物业甚至专门找人尝试捕捉野猫，但它们十分机敏，抓捕难度大，效果不佳。

帮忙君查询相关法律法规发现，根据《动物防疫法》第30条规定，属地相关部门应做好本辖区流浪犬、猫的控制和处置；《民法典》第1249条也明确指出，当流浪动物造成他人损害时，长期投喂者或管理方需要承担相应责任。

而在实际操作中，一旦涉及流浪动物伤人的具体责任认定，却存在着证据收集等诸多困难。为此，小区居民迫切希望，街道相关部门以及物业能够切实履行职责，共同寻找解决流浪猫问题的“治本良方”。

多方构建

共治体系

帮忙君就此采访了业内专家。上海闵行区科普志愿者协会理事、区宠物协会副会长、三三宠物公益服务中心负责人翟江指出，要注意科学地投喂流浪猫（狗），对流浪猫（狗）等“无主动物”的集中收养、照料等实际问题，应当由小区居民共同制定规约，并建议相关部门及时立法规范。

翟江表示，小区居民在与流浪猫（狗）共处中，应当注意几点：

■ 一是流浪猫身上可能潜伏着跳蚤和寄生虫，人应与其保持适当的距离，不要用手直接喂食，避免被抓挠咬伤；

■ 二是杜绝不文明的投喂行为，避免人为原因造成流浪猫无序繁衍种群失控，同时要防止食物残渣等污染环境；

■ 三是对于未绝育的猫（狗）导致群体快速繁衍，造成发情期噪声扰民、公猫标记尿液等污染环境的问题，需联合TNR（捕捉—绝育—放归）的方法，来控制流浪猫的数量。

对小区内可能存在的意见分歧，翟江建议，“爱猫（狗）人士”应向业委会、居委会、物业公司在内的“三驾马车”提出申请，通过业主大会或小区征询的方式，辟出集中投喂地点，建立共治体系，做到“有人管理”。唯有形成政府引导、社区负责、居民参与的治理格局，才能实现人与动物和谐共处，共建干净、有序、安全的社区环境。

对此，帮忙君将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 徐驰

摄影 | 徐驰

编辑 | 钱俊毅 姚储杰

编校 | 杨叶